Operatore/trice assistenza clienti settore ingrosso

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Cerchiamo una persona per il nostro team customer care a La Spezia. Lavoriamo nella vendita all'ingrosso e ogni giorno gestiamo ordini e richieste di clienti in tutta Italia. Vogliamo qualcuno che sappia ascoltare, rispondere con chiarezza e trasformare ogni chiamata o email in una soluzione rapida.
Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.
Cosa farai con noi:
- Rispondere a clienti via telefono, email e gestionale
- Fornire informazioni su prodotti, disponibilità e tempistiche
- Inserire e monitorare gli ordini, verificando stato e consegne
- Gestire reclami di primo livello, cercando soluzioni pratiche
- Collaborare con i reparti commerciale e logistico per risolvere ogni evenienza

Offerta e benefit:




- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL commercio)
- Contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo su prodotti e procedure aziendali
- Affiancamento iniziale con colleghi esperti

Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Buone xivgfpx capacità comunicative e di ascolto
- Dimestichezza con computer e pacchetto Office
- Precisione e voglia di imparare
- Ingresso in azienda da subito (ingresso immediato)
- Valutiamo anche chi è alla prima esperienza, se motivato

Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: La Spezia

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