ADDETTA/O ALL' ACCOGLIENZA E CASSE

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Si occupa della corretta accoglienza del paziente/cliente e fornisce tutte le informazioni relative all' Azienda, alla proprietà dell'acqua termale e alle metodiche di effettuazione delle cure. Nell'espletamento delle sue attività assicura il rispetto degli standard di erogazione del servizio, di produttività di reparto e la soddisfazione del Clienti. In particolare:
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- Accoglie le persone che accedono alla struttura e si occupa di fornire le informazioni riguardo l'Azienda e i servizi erogati
- Effettua l'accettazione anagrafica del Cliente verificando la corretta compilazione della documentazione fornita secondo le Istruzioni operative di riferimento
- Svolge attività di cassa secondo le Istruzioni operative di riferimento
- Svolge attività di archiviazione secondo le Istruzioni operative di riferimento
- Svolge attività di rendicontazione secondo le Istruzioni operative di riferimento
- Inserisce, qualora necessario,



nuove prenotazioni o variazioni del piano di prenotazioni dei pazienti/clienti
- Effettua la promozione e la vendita dei servizi prodotti di Terme di Sirmione
- Risponde alle richieste email inviate all'indirizzo di posta dedicato
- Si occupa dell'assistenza Clienti (customer care / satisfaction) gestendo il cliente in modo da rispondere alle sue esigenze e tracciando le richieste

Cosa offriamo
- Il candidato ideale possiede le seguenti caratteristiche:
- Diploma preferibilmente Ragioneria o simili
- Pregressa esperienza nel ruolo presso strutture sanitarie o pari sanitarie
- Buona conoscenza applicativi di office
- Non disponibilità di smart working
- Inserimento con tempo determinato;
- Inserimento al 5 Livello CCNL Aziende Termali
- 14 mensilità
- Lordo mese €1520,75
- Formazione continua e sviluppo delle competenze
- Agevolazioni per l'acquisto di servizi e prodotti Terme di Sirmione
- Non è prevista attività di

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