Customer Service Advisor – Categoria Protetta (L. 68/99)

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Per conto di una realtà internazionale operante nel brokeraggio, siamo alla ricerca di un/una Customer Service Advisor, appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99).

Entrerai a far parte di un team giovane, dinamico e collaborativo, in un contesto internazionale che valorizza innovazione, attenzione al cliente e miglioramento continuo.

#PRIOWIN

Principali responsabilità

- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono e strumenti digitali.
- Supporto ai clienti e alla rete di assistenza nella risoluzione delle problematiche.
- Coordinamento con i diversi interlocutori per garantire un servizio efficiente e di qualità.
- Attività di back office e aggiornamento delle pratiche tramite gli strumenti aziendali.
- Contributo al miglioramento continuo dei processi.

Requisiti

- Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99).
- Ottimo orientamento al cliente e capacità comunicative.
- Precisione, organizzazione e capacità di gestire le priorità anche sotto pressione.
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici (Outlook, pacchetto Office; Salesforce costituisce un plus).
- La conoscenza della lingua inglese rappresenta un requisito preferenziale.





Cosa offre l'azienda

- Orario di lavoro: lunedì-venerdì, 9:00-18:00.
- Smart working 1 giorno a settimana.
- Range Retributivo da 25.000€ a 30.000€

Non saranno prese in considerazione candidature non in linea con i requisiti richiesti. L'offerta di lavoro è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs 198/2006 e successive modifiche e integrazioni, e ai sensi della L.903/77.

Gli interessati possono inviare il proprio CV autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs 196/03.

La maggior parte dei nuovi assunti nel ruolo rientra in questo intervallo e ha l’opportunità di aumentare la propria retribuzione nel tempo.

L’inquadramento iniziale all’interno della fascia salariale si basa tuttavia sulle conoscenze, competenze ed esperienze rilevanti per la posizione.

L’azienda è impegnata a supportare i propri collaboratori nel raggiungimento del successo e nella crescita professionale.

Retribuzione: €25.000,00 - €30.000,00 all'anno

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (20138 Milano)

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