Coordinatore relazioni clienti servizi dedicati

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Azienda specializzata nella gestione di servizi dedicati cerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per integrare il team.

Il ruolo prevede la gestione e il mantenimento delle relazioni con i clienti, il supporto nell'elaborazione di soluzioni personalizzate e la risoluzione delle eventuali problematiche. Inoltre, collabora con il team interno per garantire un'esperienza positiva ai clienti e contribuisce alla crescita delle relazioni commerciali.

Attività Previste

- Gestire e coordinare le relazioni con i clienti

- Assistere i clienti nella gestione dei servizi dedicati

- Risolvere eventuali problematiche e reclami dei clienti

- Monitorare la soddisfazione del cliente e proporre miglioramenti

- Elaborare reportistica relativa alle attività svolte

Requisiti





- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali

- Orientamento al cliente e alla soluzione dei problemi

- Capacità organizzative e di gestione delle priorità

- Conoscenza dei processi legati ai servizi dedicati offerti

- Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

- Il ruolo prevede un impegno tempo pieno con contratto a termine

- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

- Coordinamento interno nelle attività operative

- Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa

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