Coordinatore Area Clienti Comfort Persona

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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il comfort personale sta cercando un Coordinatore dell'area clienti per gestire le attività operative giornaliere.

Attività Previste:

- Gestione del team di area clienti

- Supervisione dell'assistenza clienti

- Pianificazione e monitoraggio dei KPI

- Sviluppo e implementazione di strategie di fidelizzazione dei clienti

- Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti

Requisiti:

- Eccellenti capacità di leadership e gestione di team

- Orientamento al cliente e buone capacità comunicative

- Capacità di analisi e problem solving

- Conoscenza dei processi di customer service

- Sensibilità verso il comfort e il benessere dei clienti

Offerta

- Inserimento con tempo determinato full time

- Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna

- Affiancamento previsto nelle prime attività operative

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