Brand Ambassador - Customer Care

03 ott - Milano
Adecco

Profilo Per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di Brand Ambassador - Customer Care. La risorsa sara il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l'immagine dei brand gestiti.

Responsabilita

Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat)

- Supporto informativo e assistenza post-vendita
- Promozione di un'esperienza cliente positiva e coerente con il brand. Skill e Professionalita Conoscenza di almeno una lingua tra italiano, inglese, francese, tedesco o spagnolo
- Orientamento al cliente e problem solving
- Benefit Contratto diretto in azienda in apprendistato di tre anni




- Inserimento in un contesto dinamico e internazionale
- Formazione continua sui brand gestiti
- Opportunita di crescita professionale.

Informazioni Aggiuntive

Non e' previsto lavoro da remoto. E' prevista la presenza in sede dal lunedi al venerdi, fascia 9:00-18:00. Occasionalmente disponibilita nella fascia 11:00-20:00, anche in modalita smart working. Possibile presenza il sabato mattina, con recupero della giornata durante la settimana. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

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