03 ott - Medolla
ADHR Group
ADHR GROUP – Divisione Permanent
Il nostro cliente è una società leader di mercato nello sviluppo, produzione e confezionamento per conto terzi di prodotti alimentari e farmaceutici speciali.
Stiamo ricercando UN
ADDETTO CUSTOMER SERVICE
La risorsa si occuperà di
- Gestire le richieste dei clienti via telefono, e-mail e altri canali aziendali.
- Fornire informazioni su prodotti, lavorazioni, ordini, tempistiche e stato delle commesse.
- Inserire e aggiornare gli ordini nel gestionale aziendale.
- Monitorare l'avanzamento delle commesse, interfacciandosi con produzione, logistica, commerciale e amministrazione.
- Gestire eventuali problematiche e reclami, assicurando un riscontro tempestivo al cliente.
- Supportare il cliente nella fase pre e post-vendita.
- Preparare e inviare offerte e/o documentazione commerciale, quando richiesto.
- Mantenere aggiornate le anagrafiche e le informazioni relative ai clienti.
- Collaborare con il team commerciale per garantire un servizio efficiente e puntuale.
Si richiedono:
- Diploma di scuola superiore,
preferibilmente in ambito economico/commerciale.
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale o assistenza clienti , preferibilmente in aziende produttive.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook.
- Familiarità con l'utilizzo di gestionali aziendali/ERP.
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Precisione, affidabilità e attenzione al cliente.
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con reparti diversi.
Sede di lavoro: San Felice sul Panaro (MO)
Orario: tempo pieno dal lunedì al venerdì
Si offre contratto a tempo indeterminato o determinato iniziale finalizzato ad una stabilizzazione, packaging retributivo di riferimento 25.000€-30.000€
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs. 198/2006 (Codi
03 ott - Udine
impiegando.com
03 ott - Campo di Ne
CGM Consulting
03 ott - Genova
AR Solution
03 ott - Villafranca Piemonte
Etjca Spa Rivoli