Assistenza Clienti Inbound - No Vendita

02 ott - Pomezia
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Etjca Group S.p.A. Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di POMEZIA:

La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.

Assistenza Telefonica INBOUND in ambito telefonico. NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA - Disponibilità IMMEDIATA

Formazione in presenza pre contrattuale in partenza il 25/09/2026, della durata di circa 10 giorni. Al termine del corso, dopo aver ottenuto l'idoneità, si procederà con la contrattualizzazione.

Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 1 mese e mezzo con possibilità di proroga.

Livello di inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni, B1 livello (RAL 19.824,48 euro FT, da riproporzionare sul monte orario offerto).

Contratto part-time 20 ore con possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementari.

ORARI DI LAVORO: Turni dal Lunedi alla Domenica (compresi festivi) nella seguente fascia oraria 07:00-23:00 (si lavora 5 giorni su 7).

Sede di lavoro: POMEZIA : l'attività si svolge in sede . Dopo aver raggiunto l'autonomia necessaria (2 mesi circa),



ci sarà 1 giorno di smart working a settimana.

Si richiedono i seguenti requisiti:

Disponibilità a lavorare su turnazioni

Diploma di Maturità

Buona dialettica

Predisposizione al contatto telefonico

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel Office)

Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

Pregressa esperienza di customer service

Completano il profilo conoscenza del mondo inbound e customer care, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. xkiyazw UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito Il servizio è gratuito.

Salario lordo mensileEUR 800 - EUR 1200 by

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