Help Desk – Servizio notturno

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Cosa facciamo: Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore. Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini. La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione. Chi cerchiamo: Siamo alla ricerca di un profilo junior per la posizione di Tecnico Help Desk – Servizio notturno, che si occuperà di supportare gli utenti aziendali e garantire il corretto funzionamento dei sistemi IT nell'ambito del servizio di assistenza dedicato alle strutture della Toscana Sud-Est , con particolare riferimento agli ambienti ospedalieri. Nello specifico, la risorsa si occuperà di: Supportare gli utenti in relazione alle policy e alle procedure aziendali, con particolare riferimento agli ambienti ospedalieri Controllare l’andamento dei sistemi,



intervenendo proattivamente per identificare e risolvere eventuali malfunzionamenti Gestire e mantenere aggiornato l’inventario degli asset e dei device aziendali Requisiti richiesti: Diploma tecnico con almeno 2 anni di esperienza in ambito IT Buona conoscenza dei sistemi operativi, in particolare Microsoft Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office Conoscenza dei principali pacchetti software applicativi installati sui PC Competenze nella manutenzione software e hardware delle postazioni di lavoro Competenze nella manutenzione software e hardware delle stampanti locali e di rete Requisiti preferenziali: Capacità di problem solving Spiccata capacità di ascolto Propensione al rapporto con l’utenza Flessibilità nell’apprendimento indipendente di nuove tecnologie Cosa offriamo: Inserimento in un contesto internazionale, innovativo e in continua evoluzione Opportunità di formazione continua, crescita professionale e sviluppo delle competenze Strumenti di flessibilità organizzativa e work-life balance Acc

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