Addetto/a Servizio Clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/867rls

Per ampliamento dell'organico siamo alla ricerca di un

Addetto/a Servizio Clienti da inserire nel nostro team.

Attività principali

- Gestione di campagne telefoniche outbound finalizzate al controllo qualità dei contratti acquisiti, attraverso l’utilizzo di script e procedure aziendali

- Contatto con i clienti per attività di verifica, raccolta informazioni e individuazione di eventuali criticità nel processo commerciale

- Gestione di campagne di contatto finalizzate al supporto nel recupero del credito, attraverso solleciti e attività di recupero crediti

- Aggiornamento dei sistemi aziendali e compilazione della reportistica relativa alle attività svolte

Requisiti

- Esperienza pregressa in ruoli analoghi, preferibilmente maturata nel settore energetico e/o in attività di call center





- Ottime capacità organizzative e relazionali

- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli

- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici

Cosa offriamo

- Inserimento iniziale con

Co.Co.Co

- RAL commisurata all’esperienza e alle competenze maturate

- Inserimento in un contesto dinamico e orientato allo sviluppo delle persone

- Aggiornamento continuo e periodo di affiancamento

- Ambiente di lavoro collaborativo e stimolante

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/867rls