03 ott - Varese
made
Il servizio post-vendita di un e-commerce di articoli per la casa cerca una figura dedicata alla gestione dei reclami. La risorsa prende in carico ogni segnalazione e porta il caso alla chiusura.
Mansioni
registrare richieste telefoniche ed email nel
CRM, assegnando priorità e scadenze verificare ordini, consegne e rimborsi, coinvolgendo logistica e amministrazione quando necessario aggiornare il cliente sull'avanzamento e preparare un report settimanale sui casi aperti Offerta e benefit:
rapporto diretto a tempo indeterminato, tempo completo dal lunedì al venerdì retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1750 € Bonus su obiettivi Orario flessibile inserimento previsto a breve
Requisiti
esperienza non richiesta comunicazione chiara e gestione professionale delle situazioni critiche dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici precisione nell'aggiornamento dei ticket e capacità di rispettare le scadenze
Sede di lavoro: Varese
03 ott - Udine
impiegando.com
03 ott - Campo di Ne
CGM Consulting
03 ott - Genova
AR Solution
03 ott - Villafranca Piemonte
Etjca Spa Rivoli