03 ott - Pavia
The Matlen Silver Group
Per la nostra sede di Pavia, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti da inserire nel dipartimento dedicato alle forniture energetiche e utilities. La figura opererà in un contesto di back office commerciale, collaborando direttamente con il team operativo per garantire una gestione precisa delle utenze e un supporto tempestivo alle richieste degli utenti finali. Lavorerai con sistemi informativi dedicati alla fatturazione e alla gestione contrattuale, assicurando il rispetto degli standard qualitativi aziendali.
Mansioni:
gestione delle richieste in entrata su pratiche di fornitura energetica tramite canali digitali e telefonici registrazione e aggiornamento di dati anagrafici e contrattuali tramite gestionale SAP controllo preventivo della documentazione inviata dai clienti per verificare la conformità tecnica coordinamento con i reparti tecnici per la risoluzione di segnalazioni su guasti o variazioni di fornitura monitoraggio dei tempi di evasione delle pratiche tramite fogli di calcolo Excel per il rispetto dei tempi contrattuali
Requisiti:
diploma di istruzione secondaria aperto anche a chi è alla prima esperienza buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel spiccata attitudine alla precisione e alla cura del dato capacità di gestire le priorità in autonomia
Offerta e benefit:
contratto a tempo pieno full-time 40h settimanali retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
Formazione continua su normative di settore e strumenti informatici
Buoni pasto giornalieri per ogni turno di lavoro svolto
Contesto di lavoro collaborativo e strutturato
Disponibilità a partire dai primi di ottobre.
Sede di lavoro: Pavia
15 ott - Roma
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15 ott - Bergamo
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15 ott - Trezzano sul Naviglio
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