Addetto/a gestione clienti per e-commerce

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Società attiva nel commercio elettronico, con sede a Codogno, ricerca una risorsa per il ruolo di Addetto/a Gestione Clienti. La figura si occuperà di gestire le relazioni con i clienti, garantendo un supporto puntuale e competente in tutte le fasi del processo di acquisto online.

Attività principali

- Gestione delle richieste clienti via email e telefono

- Supporto pre e post vendita per ordini, spedizioni e resi

- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e monitoraggio delle segnalazioni

- Collaborazione con il team logistico e commerciale

Requisiti

- Diploma di scuola superiore

- Ottime capacità comunicative scritte e verbali

- Orientamento al cliente e problem solving

- Buona dimestichezza con strumenti digitali

- Disponibilità a inserimento immediato

Offerta e benefit

- Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

- Welfare aziendale

- Formazione continua e affiancamento iniziale

Sede di lavoro: Codogno.

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