03 ott - Roma
Altro
Addetto/a contact center junior
Salary: €1,400 - 1,500 monthly
Azienda: Adro
Tipo Lavoro: Full Time
Italy
Descrizione Lavoro - Addetto/a contact center junior
Selezioniamo un Operatore/trice call center per la nostra sede di San Vincenzo. Siamo una struttura operativa specializzata nella gestione dei flussi di comunicazione e assistenza post-vendita per clientela privata, con l'obiettivo di garantire un supporto costante e di qualità.
La risorsa selezionata si occuperà di gestire le chiamate in entrata, rispondendo alle richieste di assistenza dei clienti e fornendo informazioni tempestive sui servizi. Sarai il primo punto di contatto per chi necessita di supporto, dovendo registrare accuratamente ogni segnalazione all'interno del software gestionale aziendale (~60-80 contatti/giorno).
Avrai inoltre il compito di collaborare con il team di back office per la risoluzione delle criticità e per l'aggiornamento dei dati a sistema.
Requisiti diploma di scuola superiore buone capacità comunicative e gestione delle conversazioni telefoniche dimestichezza con l'uso del PC e degli applicativi informatici di base attitudine al problem solving e orientamento al cliente esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze
Offerta e benefit contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato tempo completo 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
Buoni pasto
Formazione continua sulle procedure aziendali disponibilità immediata
Sede di lavoro
San Vincenzo
Informazioni sull'azienda
Adro
09 ott - Albissola Marina
Clubshop | US
09 ott - Bologna
Altamira
09 ott - Bergamo
Jobtech
09 ott - Motta di Livenza
Intervieweb