Addetto/a assistenza clienti per commercio aldettaglio

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Punto vendita al dettaglio con sede a Terni, attivo nella vendita diretta al pubblico, amplia il proprio team e ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti.

Il ruolo prevede di gestire le interazioni con la clientela, fornendo supporto e informazioni per garantire un servizio di qualità. La figura lavora a stretto contatto con i reparti vendita e logistica.

Mansioni principali:

gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, risolvendo quesiti comuni in autonomia fornitura di informazioni accurate su prodotti e promozioni in corso, guidando il cliente nella scelta registrazione delle interazioni e aggiornamento dei dati sul gestionale interno collaborazione con i reparti vendita e logistica per garantire soluzioni rapide

Requisiti





diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e relazionali orientamento al cliente e attitudine al problem solving familiarità con l'uso del PC e del pacchetto

Office esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza disponibilità entro inizio ottobre Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato, full-time Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili

Buoni pasto Formazione continua e affiancamento costante *

ambiente di lavoro vivace e collaborativo Sede di lavoro: Terni

(TR)

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