Addetta/o CUP e supporto clienti - part time 30h - Castel Maggiore (BO)

03 ott - Castel Maggiore
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SYNLAB è una multinazionale, presente in Europa, Asia, Africa e Sud America, composta da quasi 30 mila dipendenti, che collaborano con il principale obiettivo di migliorare il benessere dei pazienti.

In Italia, con un team di oltre 4 mila professionisti, SYNLAB rappresenta il più importante e vasto gruppo di diagnostica integrata nei Medical Center e il più importante interlocutore dei servizi di Laboratorio . Lombardia, Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Toscana, Emilia-Romagna, Liguria, Lazio e Campania sono le regioni in cui si sviluppa principalmente l'attività di SYNLAB che è comunque presente in tutta Italia con partner accreditati.

La Mission: fornire informazioni diagnostiche utili per una vita sana e per il benessere di tutti La Vision: una leadership conquistata attraverso l'eccellenza del servizio a favore delle persone e della comunità medica, con una diagnostica di altissima qualità

I Valori: passione, responsabilità e customer centricity.

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Posizione: Siamo alla ricerca di un Addetta/o CUP e Supporto Clienti, tempo parziale 30 ore settimanali con turnazione da lunedì al venerdì mattina/pomeriggio all'interno delle fasce orarie 08:00-19:00, da inserire presso la nostra sede di Castel Maggiore (BO) che si occuperà delle seguenti attività:





Gestire le chiamate inbound relative alle prenotazioni di esami del sangue e visite specialistiche;

Fornire informazioni relative alle prestazioni eseguite, tempistiche, orari di apertura dei centri e informazioni di carattere generale;

Supportare i clienti nella gestione dei referti online;

Invio documentazione di supporto ai pazienti.

Requisiti: La risorsa, inoltre, dovrà avere i seguenti requisiti:

Diploma di maturità o titolo di studi equipollente

Comprovata esperienza in contesti lavorativi a contatto con il pubblico, in posizioni analoghe e/o in contesti sanitari

Conoscenza dei principali supporti informatici (pacchetto Office)

Spiccate competenze relazionali (capacità comunicative ed interpersonali, predisposizione al lavoro in team)

Disponibilità ad effettuare turnazione mattina e pomeriggio, dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00

Capacità di gestire in autonomia le proprie mansioni, affidabilità, proattività, spirito di servizio La conoscenza della lingua inglese costituirà carattere preferenziale.

Altre informazioni

Sede di lavoro

Castel Maggiore (BO)

Orario di lavoro: part time 30h, da lunedì a venerdì, con turnazione alternata mattina e pomeriggio, dalle 08:00 alle 19:00

Tipologia contrattuale: Si offre iniziale contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione

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