03 ott - Roma
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Chi siamo
Aumenti le sue possibilità di arrivare alla fase del colloquio leggendo la descrizione completa del lavoro e candidandosi tempestivamente.
Ingenio Labs è un'agenzia di marketing digitale boutique con sede a Roma, attiva dal 2018. Lavoriamo con ristoranti, hotel, cantine e gruppi dell'ospitalità di fascia alta, costruendo strategie omnicanale che uniscono dati, creatività e presidio commerciale del cliente.
Il ruolo
Cerchiamo una persona che sappia gestire il rapporto con i clienti e, allo stesso tempo, tenere insieme i progetti che li riguardano. Nella nostra struttura chi segue il cliente segue anche l'esecuzione dei suoi progetti: per questo il ruolo unisce le due competenze, account e project management, in un'unica figura. Nello specifico ti occuperai di:
gestione diretta di un portfolio clienti (account management): follow up e reportistica periodica pianificazione e coordinamento operativo dei progetti (project management): timeline, deliverable, risorse coinvolte interfaccia quotidiana tra cliente e team creativo/tecnico interno monitoraggio dei kpi e dei risultati delle attività in corso utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale a supporto della produttività (reportistica, ricerca, organizzazione dei contenuti).
Cosa cerchiamo esperienza pregressa comprovata nel settore food & beverage / hospitality (ristorazione, hotellerie, cantine o gruppi dell'ospitalità),
maturata in agenzia o in azienda esperienza pregressa in ruoli di account e/o project management dimestichezza con strumenti di task management (asana)
utilizzo abituale di strumenti di intelligenza artificiale nel lavoro quotidiano empatia e intelligenza emotiva, per leggere le esigenze del cliente e mediare tra le sue richieste e i tempi del team proattività : capacità di anticipare problemi e proporre soluzioni senza aspettare indicazioni su ogni passaggio buone capacità organizzative, di problem solving e di gestione delle priorità buona proprietà di linguaggio scritto e orale, utile nella relazione diretta con i clienti
Cosa offriamo contratto CCNL commercio e terziario, livello [da confermare in base al profilo]
RAL da 23K € a 27K € lordi annui, commisurata all'esperienza effettivamente maturata sede di lavoro a Roma, zona Piramide (a pochi passi dalla metro B), con due giorni di smart working a settimana buoni pasto nei giorni di presenza in ufficio laptop e licenze software forniti dall'azienda inserimento in un team piccolo, a contatto diretto con la direzione, dove i risultati del proprio lavoro si vedono da subito
Il processo di selezione Un primo colloquio conoscitivo in call, di circa 30 minuti. A seguire, un secondo colloquio in presenza, di taglio più tecnico. xkiyazw
Ingenio Labs garantisce parità di trattamento e pari possibilità nella selezione, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento o condizione personale.
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