Customer service assistant

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Luogo di lavoro: Treviso

Profilo

Adecco Italia spa filiale Treviso Office, per azienda operante nel settore arredamento di design, con sede a Treviso (TV), è alla ricerca di un/a:

Customer Service Assistant (sostituzione maternità)

La risorsa selezionata sarà inserita nel team Sales Support (Customer Service) e si occuperà delle seguenti attività:
- Gestione delle richieste dei clienti, garantendo un servizio efficace durante tutte le fasi del processo di vendita e post-vendita;
- Predisposizione e gestione di preventivi, offerte commerciali e ordini e monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle pratiche commerciali nel gestionale SAP;
- Supporto alle attività di customer service, fornendo assistenza tempestiva e soluzioni adeguate alle esigenze della clientela;
- Raccolta, registrazione e gestione delle segnalazioni e dei reclami dei clienti, garantendo un corretto follow-up delle richieste;

Skill e Professionalità

Si richiede:
- Preferibile esperienza pregressa di 2 anni in ruolo affine (customer service / sales support);




- Ottima conoscenza della lingua inglese e italiana (una terza lingua è un plus, tedesco preferibile);
- Laurea in ambito linguistico, commerciale o economico (preferenziale);
- Buona conoscenza del pacchetto Office e di software gestionali (SAP);
- Ottima gestione e organizzazione autonoma del tempo;

Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì

Si offre iniziale contratto a tempo determinato per sostituzione di maternità.

Informazioni retributive

Retribuzione: RAL 27-30K

CCNL: Legno Arredo

Livello: a seconda della seniority del candidato

Qualifica: impiegati
- Benefit: welfare e buoni pasto

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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