Front Office Manager

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Manpower Professional ricerca, per prestigiosa struttura alberghiera 4 stelle situata sul Lago di Garda, una figura di: Front Office Manager.
La risorsa entrer a far parte di un contesto strutturato (125 camere), con clientela internazionale di fascia alta - prevalentemente di lingua tedesca - e operatività aperta tutto l’anno.
La figura riporter direttamente alla Room Division Manager / Vice Direttrice.
Responsabilit principali
- Coordinare e supervisionare il team di Front Office (6-7 risorse)
- Garantire elevati standard di accoglienza e customer experience
- Gestire le attivit operative di ricevimento (check-in, check-out, gestione richieste ospiti)
- Monitorare performance e qualit del servizio, intervenendo in ottica di miglioramento continuo
- Collaborare con i diversi reparti della struttura

Requisiti




- Esperienza pregressa nel ruolo in strutture alberghiere di almeno 4 stelle
- Ottima conoscenza della lingua tedesca (fluente)
- Spiccata attitudine alla relazione e gestione delle persone
- Leadership positiva, capacit di motivare e creare un ambiente partecipativo
- Orientamento al cliente e alla qualit del servizio
- Preferibile domicilio in zona (non è prevista relocation)

Si offre
- Inserimento: tempo indeterminato
- Orario: 9:00 - 17:30
- Riposi: 2 giorni a settimana (non necessariamente consecutivi, possibile weekend)
- CCNL Turismo
- Retribuzione: 30.000 - 33.000 € lordi annui
- Benefit: 1 pasto al giorno

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