Servicenow solution architect
Pubblicato il 03-10-2026 - Ntt Data Europe & Latam in Italia
Per il potenziamento della nostra practice Service Now, siamo alla ricerca di un/una Solution Architect con esperienza consolidata sulla piattaforma, capace di progettare soluzioni end-to-end e di guidarne tecnicamente la realizzazione. La figura opererà trasversalmente su più progetti e ambiti Service Now, rappresentando un punto di riferimento per le principali scelte tecniche e architetturali e collaborando con Project Manager, Technical Leader, Consultant e Developer.
Il Tuo Contributo In Questo Ruolo Analizzerai le esigenze e i vincoli del cliente, traducendoli in soluzioni Service Now efficaci, sostenibili e coerenti con le best practice della piattaforma. Definirai l'architettura delle soluzioni, considerando capability e moduli Service Now, architettura tecnica, modello dati, security, integrazioni e sistemi esterni. Guiderai tecnicamente la realizzazione delle soluzioni, supportando il team nelle scelte progettuali, effettuando review e intervenendo direttamente sugli aspetti a maggiore complessità.
Collaborerai con Project Manager e Technical Leader per garantire coerenza tra le scelte architetturali e la delivery dei diversi progetti. Ti confronterai con gli stakeholder tecnici del cliente, illustrando e motivando le soluzioni progettate e accompagnandole verso la condivisione e l'accettazione tecnica. Contribuirai alla definizione di standard, linee guida e best practice per garantire qualità, manutenibilità ed evoluzione delle soluzioni nel tempo.
Potrai contribuire all'evoluzione dell'offering Service Now e alla definizione delle soluzioni in fase di presales e risposta a gare. Il Profilo Ideale Almeno 6 anni di esperienza su progetti Service Now, con responsabilità progressivamente crescenti nella progettazione e realizzazione di soluzioni. Conoscenza ampia e trasversale della piattaforma Service Now e delle sue principali capability, accompagnata da solide competenze tecniche.
Esperienza nella progettazione di soluzioni articolate, anche attraverso p