Technical Service Manager, Refining Catalysts

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WELCOME TO BASF
Die Catalysts Division ist weltweit führend bei Umwelt- und Prozesskatalysatoren. Wir entwickeln Technologien für Luftschutz, Kraftstoffproduktion und effiziente Herstellung von Chemikalien und anderen Produkten, einschließlich Batteriematerialien. Mit unserem Wissen über Edel- und Basismetalle und unserer Innovationsfreude helfen wir unseren Kunden, noch erfolgreicher zu sein.
WAS DICH ERWARTET
Als Mitglied des globalen FCC Technical Service Teams spielst du eine entscheidende Rolle bei der Maximierung des Kundennutzens, der Raffinerieleistung und des Geschäftswachstums im Bereich FCC-Katalysatoren. Du bist vertrauensvoller Berater der Kunden und zentrale Schnittstelle zwischen den Bereichen Vertrieb, Technik, Produktion und Innovation. So treibst du technische Exzellenz voran, stärkst Kundenbeziehungen und gestaltest die Zukunft von FCC-Technologielösungen mit.
- Du unterstützt das FCC Technical Service Team mit Expertenwissen zu Katalysatorleistung, Additivanwendungen, Troubleshooting und Optimierung von Raffinerieanlagen,



um herausragende Kundenergebnisse zu erzielen.
- Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu Raffineriekunden auf, leitest technische Reviews, Vor-Ort-Besuche, Inbetriebnahmen, Stillstände und Leistungsbewertungen und bist technischer Hauptansprechpartner.
- Du arbeitest mit den Bereichen Vertrieb, F&E;, Produktion, Produktmanagement und globaler Technologie zusammen, um Kundenbindung zu sichern, Geschäftswachstum zu fördern und neue Lösungen zu entwickeln und zu vermarkten.
- Du lieferst technische Exzellenz durch Katalysatorbewertungen, Analyse von Raffineriedaten und Lösung komplexer FCC-Betriebsherausforderungen und stellst sicher, dass Empfehlungen sowohl Kunden- als auch Unternehmenszielen entsprechen.
- Du steigerst die operative Effektivität durch Unterstützung technischer Projekte, Ressourcenplanung, Kundenlieferungen und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Tools, Sicherheit, Qualität und Einhaltung von Vorschriften.

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