Responsabile area clienti
Pubblicato il 03-10-2026 - Fand in Roma
Azienda attiva nel campo dei dispositivi medici cerca un profilo da inserire come Responsabile dell'area clienti per supportare le attività quotidiane. Il ruolo prevede la gestione dei contatti con la clientela, la risoluzione delle problematiche e il coordinamento delle attività di assistenza e supporto.
Attività Previste:
- Gestione dell'assistenza clienti per dispositivi medici
- Coordinamento delle attività dell'area clienti
- Analisi dei bisogni dei clienti e proposte di soluzioni adeguate
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e implementazione di miglioramenti
- Gestione dei reclami e risoluzione delle problematiche
Requisiti:
- Ottima conoscenza dei dispositivi medici e del settore
- Eccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioni
- Orientamento al cliente e problem solving
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni complesse
- Precisione, affidabilità e flessibilità nell'organizzazione del lavoro
Offerta
- Inserimento con contratto a tempo determinato tempo pieno
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione