Help Desk Freelance

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Help Desk Freelance

Azienda : Everience Italia Tipo Lavoro : Full Time Milano, Italia

Descrizione dell'azienda

Everience è un gruppo internazionale di consulenza che offre riservì digitali potenzialità di intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell’AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre a 4.000 collaboratori un atmosfera stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando un nuovo ruolo basati sull’AI e costruendo la propria occupabilità futura. Attraverso la sua Symbiotic Academy, il gruppo offre un hub unico per l’esecuzione, l’applicazione pratica e la condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nel camp di intelligenza artificiale e nei dati.

Descrizione Lavoro - Help Desk Freelance

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di collaboratori in Partita Iva per progetti continuativi oa spot e attività di supporto alla realtà dei nostri clienti.

E' richiesta una conoscenza della lingua inglese (B1-B2).

Competenze Tecniche Richieste:




- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e degli SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell'inventario di magazzino
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e risoluzione dei problemi di Office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software

Sede di Lavoro: Milano, zona urbana

Inizio: marzo/aprile 2026

Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA

Ulteriori informazioni

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