HVAC Technical Support Specialist

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Midea Italia cerca una figura con almeno 5 anni di esperienza nel settore HVAC per fornire supporto tecnico telefonico ai Centri di Assistenza, diagnosticare problemi e garantire interventi conformi agli standard aziendali.
Dovrà monitorare le performance del servizio, analizzare evidenze tecniche, collaborare con le funzioni Technical e Quality e progettare formazione tecnica per partner esterni; è richiesta buona conoscenza dell'inglese (B2) e del pacchetto Microsoft Office.

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