Addetto/a Servizio Clienti per Sistemi Comfort eRelax

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Azienda operante nel settore dei sistemi per il
comfort e il relax della persona sta cercando un recente Addetto/a al
servizio clienti da inserire nel team. Il ruolo prevede la gestione
delle richieste dei clienti, l'assistenza telefonica e la
risoluzione di eventuali problematiche legate agli ordini e alle
spedizioni. Attività Previste: Gestire le chiamate in arrivo dai
clienti riguardanti i sistemi comfort e relax Fornire assistenza e
supporto ai clienti nell'utilizzo dei prodotti e servizi offerti
Risolvere eventuali problematiche tecniche inerenti ai prodotti
Assistere i clienti nell'acquisto di prodotti aggiuntivi, fornendo
informazioni dettagliate Gestire reclami e segnalazioni,
assicurando una soluzione tempestiva e adeguata Requisiti: Ottime
capacità di comunicazione e relazionali Conoscenza dei sistemi




comfort e relax e degli eventuali prodotti correlati Pazienza e
capacità di gestire situazioni critiche in modo professionale
Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto
pressione Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle
mansioni assegnate Offerta Assunzione con contratto a termine e
orario pieno Posizione adatta anche a profili junior o alla prima
esperienza Apprendimento delle attività tramite esperienza sul
campo Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle
mansioni Posizione aperta a candidati con percorso formativo
recente Attività strutturate secondo indicazioni operative
definite

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