03 ott - Rovigo
All consulting
Per la sede operativa di Rovigo, ricerchiamo un
Addetto o un'Addetta all'informazione da inserire nel team dedicato
ai servizi digitali IT rivolti a clientela B2B e consumer. La
risorsa opera come presidio informativo tra l'area tecnica e
l'utenza finale, assicurando che le richieste vengano raccolte,
classificate e instradate correttamente verso i reparti competenti.
Attività principali: • accoglienza delle richieste in ingresso
tramite canali digitali (chat, ticket, caselle e-mail dedicate) e
telefonici, con primo livello di qualificazione • erogazione di
informazioni su funzionalità dei prodotti software, stato delle
pratiche e modalità di accesso ai servizi IT, utilizzando il CRM
aziendale e la knowledge base interna • raccolta strutturata dei
feedback degli utenti e segnalazione al team di prodotto per il
continuo miglioramento delle procedure informative • collaborazione
con l'ufficio comunicazione per l'aggiornamento dei materiali
informativi destinati alla clientela Requisiti: • diploma di scuola
secondaria superiore • buone capacità comunicative, scritte e
orali, e attitudine al dialogo con utenti anche non tecnici •
conoscenza operativa del pacchetto Office e degli strumenti
digitali di base • precisione nella gestione delle richieste e
rispetto delle procedure assegnate • valutiamo anche candidati alla
prima esperienza Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato
12 mesi con prospettiva di stabilizzazione • orario full time 40
ore settimanali, dal lunedì al venerdì • buoni pasto e welfare
aziendale • aggiornamento continuo sui prodotti IT in portafoglio •
inserimento immediato Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.600 €. Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a
indeterminato. Sede di lavoro: Rovigo.
08 ott - Calvizzano
Gestfood
08 ott - San Michele All'adige
pizz rist capriccio
08 ott - Catania
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08 ott - Bologna
ROSSOPOMODORO