03 ott - Termoli
Synergie Filiale di Termoli
Descrizione azienda
Synergie Italia Spa, FILIALE DI TERMOLI, promuove per ITS DEMOS un creativo ed esclusivo progetto d istruzione gratuito che coniuga studio, formazione e lavoro.
"DIGITAL TOURISM & SMART HOSPITALITY MANAGEMENT Tecnologie digitali, Intelligenza Artificiale e Gestione Innovativa dei Servizi Turistici"
Posizione
Il percorso è finalizzato alla formazione di professionisti per la gestione dei servizi di supporto agli ospiti, in possesso di competenze specialistiche nella progettazione, organizzazione e gestione dei servizi di ospitalità, accoglienza, assistenza agli ospiti e customer experience, attraverso l'impiego delle tecnologie digitali, dell'intelligenza artificiale e di modelli innovativi di gestione dei servizi turistici.
Aree disciplinari
- Competenze trasversali, orientamento professionale e sicurezza nei contesti di lavoro;
- Lingue straniere e comunicazione per il turismo internazionale;
- Diritto del turismo, legislazione dell'ambiente e governance dei sistemi turistici;
- Metodi statistici, data analytics e strumenti digitali per il turismo;
- Geografia del turismo, sistemi territoriali e pianificazione dello sviluppo turistico;
- Patrimonio culturale, paesaggistico ed enogastronomico e valorizzazione delle destinazioni;
- Marketing turistico, destination management e promozione del territorio;
- Management del turismo, innovazione dei servizi e organizzazione delle imprese turistiche;
- Tecnologie digitali, intelligenza artificiale e digital storytelling per il turismo;
- Hospitality management, guest experience e gestione dei servizi di accoglienza;
- Organizzazione e gestione dei servizi ai passeggeri nei settori aeroportuale, marittimo e crocieristico;
- Sostenibilità, qualità, accessibilità e innovazione dei servizi turistici;
- Laboratori professionalizzanti, simulazioni operative, project work e formazione in contesto lavorativo (stage).
Il Percorso Integrato 2+1 adotta una metodologia didattica innovativa, fondata sull'integ
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