Responsabile di negozio

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Il candidato ideale deve essere una persona profondamente motivata, disponibile ad apprendere in maniera attiva, in grado di comprendere le esigenze particolari del cliente, disponibile all'ascolto ed empatico.

RESPONSABILITA'

• Accoglienza del cliente e ascolto delle richieste
• Valutazione precisa e stima dei preziosi
• Gestione del negozio, acquisto merci, archiviazione documenti e spedizione merci.
• Gestione richieste telefoniche e appuntamenti

REQUISITI RICHIESTI

• Spiccata empatia e capacità di interazioni con il pubblico, capacità di lettura immediata del profilo psicologico del cliente per poter intercettare le sue esigenze e proporre la miglior soluzione.
• Elevate capacità di vendità.




• Capacità di gestire situazioni differenti contemporaneamente, dalla perizia del prezioso al rispondere al telefono. Richiesta un'ottima gestione dello stress in possibili situazioni complesse.
• Discreto uso dei mezzi informatici, word ed excel.
•Attitudine all'ascolto e alle relazioni con il pubblico.

ELEMENTI GRADITI

•Possesso di un diploma di laurea in materie umanistiche, filosofiche o psicologiche.
•Comprovate esperienze pregresse nel mondo del compro oro o della gioielleria.
•Esperienze nel mondo delle vendite
•Conoscenza di una o più lingue straniere

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