IT Service Desk

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Job Description

ZCA Digital è un’azienda nata dalla fusione di Sinergidea e di Zero Carbon Audit: riunendo in un’unica realtà ciò che le due aziende avevano da offrire, ZCA Digital intende rispondere alle esigenze del mercato IT e alla necessità di rendere il mondo digital più sostenibile. Proponiamo servizi di consulenza, di sviluppo software, servizi in campo ESG e nell’area del contact management. Abbiamo le nostre sedi a Milano e a Novara ed offriamo i nostri servizi sull’intero territorio nazionale .

Stiamo cercando una persona per il ruolo di IT Service Desk Windows che possa supportare una realtà strutturata di Milano che offre servizi per il mondo GDO e Industry. Avendo come riferimento il Responsabile IT aziendale, la persona dovrà occuparsi dei servizi di supporto IT agli utenti di primo e secondo livello .

Per policy aziendale, viene richiesta la presenza a operare in sede e a tempo presso gli uffici del cliente in zona est di Milano città (raggiungibile con mezzo pubblico o auto).

Si tratta di un’attività spot, per temporanea sostituzione,



con un impegno previsto nelle settimane tra Settembre e Ottobre 2026, per un totale di almeno 10 giorni di lavoro, a tempo completo. Oltre a questo periodo, è da includere almeno un giorno iniziale di inserimento e di passaggio consegne.

Requisiti
L’azienda ha bisogno di una persona autonoma, che abbia già avuto esperienza pregressa nel ruolo e sia in grado di relazionarsi con gli utenti e i tecnici del cliente.

Per questioni operative, è necessaria un'ottima conoscenza della lingua italiana; è necessaria una buona conoscenza della lingua inglese perchè ci si confronterà con i tecnici all'estero che gestiscono il service desk.

Nella persona ricercata consideriamo le seguenti competenze / conoscenze:

· S.o. Windows e Microsoft 365.

· Exchange

· Active Directory

· SCCM

· VMWare / Hyper-V

· Azure

Start: immediato.

Luogo di lavoro: Milano est, in via Mecenate, raggiungibile con i mezzi pubblici o in auto

Visib

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