Stage Documentation Specialist

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Job Description

Stage Documentation Specialist
Il team si occupa di gestire l’intero ciclo di vita dei contratti, dalla ricezione alla conclusione, garantendo il corretto flusso documentale, la verifica dei pagamenti, il supporto operativo e la comunicazione con clienti e partner. Inoltre, assicura la tracciabilità delle attività attraverso la reportistica periodica e contribuisce al buon funzionamento dei processi interni collaborando con il team Operations.
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Mansioni Quotidiane
- Fornire supporto al team Operation gestendo eventuali chiamate telefoniche in entrata.
- Gestione posta in entrata;
- Smistare, controllare e documentare i contratti ricevuti;
- Sistemazione e arricchimento contratti per archivio esterno;
- Seguire lo stato del contratto per portarlo gestire o passarlo ai colleghi per la sua conclusione (attivazione e pagamento);

Inoltre, se necessario, potrai supportare il team nelle seguenti attività:
- Verifica di pagamenti e riconciliazioni




- Contattare clienti per richiedere documentazione mancante a supporto del contratto già attivato, inviando documentazione via mail;
- Follow up di richieste già elaborate attraverso contatto telefonico con dealer/clienti (contratti già attivati);
- Elaborazione reportistica periodica relativa a contrattualista già attivata.

Tutti i nostri associati godono di
- Due giorni lavorativi all’anno di volontariato per un ente di beneficenza locale.
- Programma di salute e benessere che include cibo sano, controlli sanitari gratuiti, attività divertenti per la salute e la vitalità.
- Orario flessibile con possibilità di lavorare da casa
- Opportunità di crescita professionale: apprendimento online, programmi di sviluppo per i membri.
- Fai clic su questo collegamento per una panoramica di tutti i vantaggi nella tua regione.

“Non solo siamo all’altezza delle aspettative dei nostri clienti per oggi, ma anticipiamo anche le loro esigenze

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