Remote Field Service Engineer – Windows

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NTT DATA cerca un Remote Field Service Engineer (L1) da inserire nel team di supporto sistemistico remoto per clienti italiani e internazionali, principalmente su ambienti Microsoft Windows e Linux. L'engineer si occuperà di monitoraggio, gestione di incident e richieste di servizio, troubleshooting di primo livello, analisi dei log ed escalation verso i gruppi specialistici, operando secondo procedure definite e nel rispetto degli SLA.
Il ruolo è ibrido e basato a Milano.

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