Operatore/trice call center per supermercati

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Sviluppiamo un servizio di assistenza clienti per una catena di supermercati nel settore della grande distribuzione a Grosseto e siamo alla ricerca di un operatore/trice call center. La risorsa gestirà l'interfaccia telefonica tra i punti vendita e l'ufficio acquisti per coordinare le forniture e risolvere discrepanze negli ordini.
Le mansioni includono:
- gestione chiamate in entrata per verifica disponibilità prodotti e solleciti consegne
- inserimento dati e aggiornamento ticket su gestionale aziendale (~50 pratiche/giorno)
- coordinamento con i magazzini per la gestione dei resi e dei prodotti danneggiati
- supporto telefonico ai responsabili di reparto per l'invio di documenti di trasporto

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- adatto anche a profili junior
- buona velocità di digitazione e uso di Office
- orientamento alla risoluzione rapida dei problemi

Offerta e agevolazioni:
- contratto a tempo indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.300-1.500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile

Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Grosseto

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