Supporto clienti junior full-time

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Cerchiamo una risorsa da inserire nel nostro team come Operatore/trice di supporto clienti. Ti occuperai di gestire le richieste della clientela, fornendo assistenza qualificata e risolvendo le loro esigenze con professionalità e dedizione.
Attività previste:
- Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat
- Fornitura di informazioni e consulenza su prodotti e servizi
- Registrazione e monitoraggio dei ticket di assistenza
- Risoluzione rapida ed efficace delle problematiche segnalate
- Raccolta e aggiornamento dei dati clienti nei sistemi aziendali
- Collaborazione con i colleghi per garantire continuità di servizio

Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione, verbale e scritta
- Orientamento al cliente e predisposizione al contatto con il pubblico




- Capacità di problem solving e gestione dello stress
- Organizzazione e precisione nelle attività quotidianeCapacità di lavorare in team con flessibilità e adattabilità
- Diploma di scuola secondaria superiore

Offerta e vantaggi:
- Contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali
- Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili
- Formazione pratica e affiancamento retribuito con personale esperto
- Inserimento accessibile anche a candidati alla prima esperienza
- Orario dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto e convenzioni aziendali

Sede di lavoro: Tivoli

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