Assistant Store Manager – Starbucks Bergamo c.c. Oriocenter
Pubblicato il 03-10-2026 - Gruppo Percassi in Bergamo
Percassi è una realtà imprenditoriale solida e capace di anticipare i trend del mercato guardando oltre i confini italiani. Le sue attività si concentrano principalmente in tre aree di business: Retail, Real Estatee Atalanta Bergamasca Calcio. L’area Retail riguarda lo sviluppo e la gestione di molti brand iconici e prestigiosi, con un’offerta diversificata: Nike, Jordan, Victoria's Secret, Bath & Body Works, LEGO®, Garmin, Oakley, Womo, Bullfrog, Armani Exchange, Saint Laurent e Starbucks Visitaci su: www.percassi.it
Lo Shift Supervisor è il punto di riferimento durante il turno e supporta lo Store Manager nella gestione dello store, ispirando i partner e animando il piano vendita.
Mission:
Starbucks è un luogo di ritrovo, una parte della nostra routine quotidiana. Chiamiamo i nostri dipendenti partner perché siamo tutti partner nel successo condiviso. Ci assicuriamo che tutto ciò che facciamo sia fatto con passione e ci impegniamo con i nostri clienti per offrire la migliore qualità di caffè al mondo.
Principali responsabilità:
- Organizzazione del negozio e delle priorità
- Assicurare la migliore Customer Experience attraverso l'eccellente qualità del servizio e del prodotto
- Analisi e gestione dei KPI’s, raggiungimento degli obiettivi
- Pianificazione e gestione delle presenze (labour cost, produttività oraria)
- Controllo del stock (ordini, inventari etc.)
- Garantire gli standard del brand e rispettare le procedure aziendali
- Organizzazione e monitoraggio delle formazione on the job
- Condivisione di feedback costanti al team per il loro sviluppo
L’esperienza pregressa nel food e la conoscenza di una seconda lingua straniera costituiscono un plus. Completano il profilo ottime capacità relazionali e comunicative per un’eccellente gestione della clientela e del team.
Cosa ti offriamo:
- Un rilevante percorso di training on the job per lo sviluppo delle tue competenze per crescere insieme sia in Starbucks® che in tutti i brand PERCASSI
- Formazione sulla degu