Help desk junior ERP area contabile

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Chi siamo System 6, azienda del Gruppo Ribo con sede a Montichiari (BS) dal 1980, specializzata nello sviluppo di soluzioni IT avanzate e software gestionali.Il ruolo Entrerai nel team dedicato ai software gestionali con il compito di supportare i clienti nell’utilizzo quotidiano delle soluzioni ERP, in particolare dei moduli contabili.Cosa cerchiamoDiploma di Istituto Tecnico Economico (AFM) o titolo equivalenteConoscenze di base di contabilità generaleEsperienza, anche breve,



con software gestionali ERPOttima padronanza del PC e degli strumenti OfficeCapacità di analisi e problem solving su problematiche softwareNice to haveEsperienza in ambito help desk o assistenza clientiConoscenza dei processi aziendaliConoscenze di base di SQL ServerCosa faraiFormazione sul software gestionale NTS e sui prodotti aziendaliGestione delle richieste di assistenza clienti garantendo tempi di risposta e qualità del servizioAnalisi e risoluzione di problemi legati ai moduli contabili dei gestionaliSupporto telefonico su problematiche tecniche e funzionaliDocumentazione delle attività per alimentare la knowledge base del teamBrevi trasferte presso le sedi dei clienti, se necessarioSede e retribuzione Lavoro presso la sede di Montichiari (BS) con range retributivo 1 200‑1 600 € lordi al mese.

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