Tirocinio BDC Vendite

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Pavoni Auto, realtà in continua crescita nel settore automotive, ricerca una risorsa da inserire in tirocinio all’interno del reparto BDC Vendite.

Cerchiamo una persona dinamica, comunicativa e orientata al cliente, interessata a sviluppare competenze nell’ambito commerciale, nella gestione dei contatti e nello sviluppo delle opportunità di vendita.

Descrizione del ruolo

La risorsa, affiancata dal team commerciale, si occuperà principalmente di:

Gestione delle richieste commerciali provenienti da sito web, portali automotive, social network, telefono e altri canali digitali;

Primo contatto con clienti e potenziali clienti interessati all’acquisto di auto, scooter, microcar e altri veicoli;

Qualificazione dei lead e raccolta delle esigenze del cliente;

Pianificazione e gestione degli appuntamenti con i consulenti commerciali;

Attività di follow-up sui contatti e sulle trattative in corso;

Ricontatto di clienti che hanno richiesto informazioni o preventivi ma non hanno ancora concluso l’acquisto;

Supporto alle attività di fidelizzazione e sviluppo della clientela;





Aggiornamento e gestione delle informazioni all’interno del CRM aziendale;

Monitoraggio delle attività svolte e dei risultati ottenuti;

Estrazione, elaborazione e analisi dei dati relativi ai lead, agli appuntamenti e alle occasione commerciali;

Collaborazione costante con il reparto vendite per migliorare la gestione dei contatti e il tasso di conversione.

Diploma di maturità;

Ottime capacità comunicative e relazionali;

Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi;

Buone capacità organizzative e di gestione degli appuntamenti;

Predisposizione al contatto telefonico e digitale con la clientela;

Buona conoscenza del Pacchetto Office;

Buona conoscenza di Microsoft Excel;

Capacità di lavorare in team;

Precisione e capacità di organizzare autonomamente le proprie attività;

Costituiscono elementi preferenziali l’interesse per il settore automotive, eventuali esperien

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