International Client Support Specialist

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Per conto di uno studio professionale strutturato che assiste una clientela internazionale ad alto profilo, siamo alla ricerca di una figura di supporto alla gestione clienti con ottima conoscenza della lingua inglese e resistente orientamento al servizio.
La risorsa entrerà a far parte del team occupandosi della gestione operativa e relazionale di clienti internazionali, con particolare focus su pratiche di soggiorno, residenza e gestione documentale legata alla permanenza sul territorio italiano. Il ruolo non prevede attività contabili o fiscali, ma è focalizzato sull'assistenza al cliente e sul coordinamento di pratiche amministrative e immigration-related.
Attività principali
- Gestione e assistenza di clienti internazionali (HNWI / high-profile clients)
- Supporto nella gestione di pratiche di visto, permesso di soggiorno e residenza
- Coordinamento con enti esterni e uffici competenti per pratiche amministrative
- Comunicazione con clienti in lingua inglese, sia scritta che parlata
- Organizzazione appuntamenti e supporto operativo allo studio




- Monitoraggio pratiche e follow-up con clienti e interlocutori istituzionali
- Supporto generale alle esigenze di relocation e lifestyle management del cliente

Requisiti
- Ottima conoscenza della lingua inglese (fluente)
- Eccellenti capacità relazionali e forte orientamento al cliente
- Precisione, affidabilità e riservatezza
- Attitudine alla gestione di pratiche burocratiche e documentali
- Gradita esperienza in contesti internazionali, studi professionali xrtlpzc o customer service qualificato
- Non è richiesta esperienza contabile

Costituiscono un plus
- Esperienza in relocation services, studi legali o consulenza immigratoria
- Conoscenza base delle procedure amministrative relative a visti e permessi di soggiorno

Sede di lavoro: Como
Orario: Full-time, dal lunedì al venerdì
Si offre inserimento con contratto a tempo determinato o indeterminato, in base alla esperienza maturata.
RAL indicativa: €25.000 – CCNL Commer

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