03 ott - Padova
Nexflow
Addetto/a Assistenza Clientela
Per azienda operante nel settore della logistica, si ricerca una risorsa da inserire all’interno del team con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clientela, che si occuperà dell’assistenza e della gestione dei clienti nelle diverse fasi del rapporto commerciale.
La risorsa rappresenterà un importante punto di riferimento per i clienti, occupandosi della gestione delle richieste e fornendo supporto durante le fasi pre e post-vendita, con l’obiettivo di garantire un servizio professionale, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Attività:
- Gestione delle richieste dei clienti attraverso telefono ed e-mail;
- Assistenza e supporto alla clientela nella fase pre-vendita;
- Fornitura di informazioni relative a prodotti, servizi, ordini e relative procedure;
- Aggiornamento delle informazioni relative ai clienti e alle richieste gestite.
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Orientamento al cliente e predisposizione all'ascolto;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
- Predisposizione al lavoro in team.
La posizione è aperta anche a candidati/e alla prima esperienza. Saranno valutate positivamente la motivazione, le capacità relazionali, la volontà di apprendere e un resistente orientamento al cliente.
Offerta e benefit:
- Full-time
- Parcheggio libero
- Formazione continua
- Retribuzione: 1200 - 1600 € al mese
Sede di lavoro: Padova
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