Stage Receptionist m/f/x

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Descrizione dell'azienda

Unisciti a un hotel membro del network Accor, un gruppo che riunisce oltre 5.500 hotel, 10.000 ristoranti e destinazioni lifestyle in 110 paesi.

Insieme ai nostri 5.000 Heartists® Corporate, vivi la tua passione al ritmo vibrante e dinamico del settore dell’ospitalità e della ristorazione.

Qui crediamo in te e in ciò che porti con te. Le opportunità di crescita e sviluppo sono numerose. Ogni progetto, ogni azione contribuisce a creare un impatto positivo e memorabile per i nostri clienti, i nostri colleghi e anche per il nostro pianeta.

Insieme, diamo vita alla visione di un’ospitalità responsabile.

Descrizione del lavoro

Responsabilità principali

• Accogliere e assistere gli ospiti con cortesia e professionalità
• Gestire check-in e check-out
• Fornire informazioni su servizi dell’hotel e attrazioni locali




• Gestire le prenotazioni e aggiornare il sistema gestionale
• Collaborare con gli altri reparti per assicurare un servizio di qualità

Requisiti

• Diploma o laurea in ambito turistico, linguistico o affini
• Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua è un plus)
• Ottime capacità relazionali, comunicative e organizzative
• Spirito di squadra, puntualità e predisposizione al contatto con il pubblico
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici
• Disponibilità a lavorare su turni da lunedi alla domenica con due riposi settimanali

Offriamo

• Stage formativo con rimborso spese
• Contesto internazionale e stimolante
• Opportunità di crescita nel gruppo Accor

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