CAPO-CASSIERE

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Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, e Udine.

Con i suoi 23 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 5700 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei maggiori esponenti della specializzazione alimentare: associato al Gruppo VeGè, Tosano è oggi tra i più forniti iper-alimentari sul territorio.

Posizione:

Il capo-cassiere ricopre un ruolo di supervisione dell’area casse dell’ipermercato e dell’ufficio di punto vendita (box informazioni) e riporta al Direttore del negozio.

In particolare, si occupa prevalentemente delle seguenti attività:

• redazione orari e turnazioni settimanali del personale impiegato alla barriera casse e nell’ufficio di punto vendita, nel rispetto del fabbisogno casse stabilito
• gestione diretta di eventuali problematiche operative, o legate alla gestione delle relazioni con la clientela,



e supporto al personale della barriera casse e ufficio di punto vendita per la risoluzione delle stesse
• verifica, controllo e garanzia del rispetto dello standard di livello di servizio definito
• supervisione del rispetto delle procedure operative da parte degli addetti all’ufficio del punto vendita, cassieri jolly e personale di cassa
• responsabilità delle prestazioni e del buon funzionamento della barriera casse e dell’ufficio di punto vendita.

Requisiti:

• Diploma di maturità o Laurea (preferibilmente ambito economico-commerciale o gestionale)
• Esperienza pregressa significativa nella mansione in contesti di medio-grandi dimensioni (preferibile provenienza dal settore GDO alimentare)
• Capacità di lavorare in squadra e buone doti di leadership
• Capacità organizzative, proattività, dinamicità e flessibilità
• Attitudine alla vendita e all’assistenza al cliente
• Affidabilità, impegno e responsabilità
• Disponibilità al lavoro straordinario
• Pa

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