Professionista assistenza clienti

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CACTUS FOR YOU è alla ricerca di una persona collaborativa e paziente, con predisposizione all’ascolto e al problem solving, per ricoprire la posizione di Customer Service / Assistenza Cliente.

Il candidato ideale:

• Responsabile e con buona autonomia.
• Spiccata creatività e carattere estremamente amabile.
• Almeno 1 anno di esperienza nel ruolo.
• Conoscenza di programmi di ticketing o CRM.
• Capacità di lavorare per obiettivi e in squadra.
• Supportare il cliente in ogni fase della vendita e del post-vendita.
• Raccogliere problematiche legate a contestazioni qualitative, logistica, e ritardi.
• Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua italiana (livello C2).
• Buon utilizzo del pacchetto Office.




• Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
• Disponibilità immediata

Sede di lavoro:

• Milano (MI), Zona Santa Giulia
• Lavoro in presenza (NON REMOTO)

Offriamo:

• Contratto proposto: a tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato.
• Orario tempo pieno: 8:00-13:00 / 14:00-17:00.
• Retribuzione: il pacchetto retributivo ed il relativo inquadramento saranno commisurati al grado di expertise acquisita.
• Formazione: La persona riceverà una formazione specifica sul settore nails.

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