Hostess

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Situata tra Pisa, Firenze e Siena, Castelfalfi è una tenuta immersa nel verde, dove un borgo medievale incontra l’ospitalità di lusso contemporaneo.
Il progetto di Castelfalfi si esprime attraverso tre anime connesse tra loro e integrate nel paesaggio e nella cultura del territorio: l’hotellerie d’eccellenza, l’agricoltura biologica e lo sviluppo immobiliare. Al centro di tutto c’è un'attenzione autentica per le persone, per gli spazi e per la storia del luogo, che rende Castelfalfi una comunità viva e accogliente.
Certificata Great Place to Work ®, Castelfalfi conferma ogni giorno la propria attenzione al benessere delle persone, creando un contesto in cui autenticità, eccellenza e cura reciproca convivono in armonia.
Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Hostess per la stagione 2027.

Principali compiti e responsabilità
• Accogliere gli ospiti all’ingresso dei ristoranti e dei bar con professionalità, calore e attenzione al dettaglio.
• Gestire il flusso degli arrivi e accompagnare gli ospiti al tavolo in coordinamento con il team di sala.




• Gestire e monitorare le prenotazioni e le eventuali liste di attesa, ottimizzando la disposizione dei tavoli.
• Supportare la pianificazione della seating arrangement in sinergia con Restaurant Manager e Assistant Manager.
• Coordinare richieste speciali, occasioni particolari e segnalazioni VIP.
• Fornire informazioni su menu, concept dell’outlet, orari e servizi disponibili.
• Verificare la corretta presentazione dell’area di accoglienza, mantenendola ordinata e rappresentativa degli standard del resort.
• Collaborare con il team di sala, cucina e bar per garantire un’esperienza fluida e ben coordinata.
• Supportare, ove necessario, attività operative del reparto F&B; e servizi legati a eventi o banqueting.
• Rappresentare i valori del resort attraverso un comportamento elegante, discreto e orientato al servizio.

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Competenze richieste
• Esperienza pregressa come Hostess o ruolo analogo in hotel, resort

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