It Application Specialist

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Experis, Talent Company di ManpowerGroup, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione di profili specializzati in IT & Digital, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT e Project Solutions.Per conto di un nostro cliente finale, realtà strutturata e in forte crescita, siamo alla ricerca di un/a: IT Application SpecialistPrincipali attivitàRaccogliere e analizzare le esigenze degli utenti aziendali, fornendo supporto funzionale e tecnico sugli applicativi in uso;

Candidarsi per questo ruolo è semplice. Scorra verso il basso e faccia clic su "Candidati" per essere preso/a in considerazione per questa posizione.

Gestire le attività di configurazione, manutenzione e monitoraggio delle applicazioni aziendali, garantendone il corretto funzionamento;

Collaborare con le diverse funzioni aziendali per analizzare i processi, raccogliere requisiti e identificare occasione di miglioramento;

Supportare gliutenti nella risoluzione di problematiche applicative attraverso la gestione dei ticket di primo e secondo livello;

Eseguire attività di test,



validazione e rilascio di nuove funzionalità o aggiornamenti applicativi;

Redigere documentazione funzionale e tecnica e predisporre materiale formativo per gli utenti finali;

Monitorare le performance delle applicazioni e coordinarsi con fornitori esterni e partner tecnologici per la gestione delle evolutive;

Partecipare a progetti di implementazione, integrazione e miglioramento continuo dei sistemi informativi aziendali. Competenze richiesteDiploma o Laurea in Informatica, Ingegneria Gestionale, Ingegneria Informatica, Economia o discipline affini;

Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di IT Application Support, Application Management o Help Desk applicativo;

Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;

Conoscenza delpacchetto Microsoft Office e familiarità con strumenti di ticketing e gestione delle richieste utenti;

Capacità di analizzare processi aziendali e tradurre le esigenze di business in re

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