Help Desk tecnico

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Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Help Desk tecnico per la nostra sede di Genova.

Il Team:
La risorsa verrà inserita a supporto del team di post-vendita dedicato alla fornitura di sistemi integrati Hardware e Software per il controllo accessi di persone, mezzi e merci, antintrusione e videosorveglianza, sicurezza sui luoghi di lavoro, rilevazione delle presenze e gestione delle risorse umane.

Ruolo:
La figura supporterà da remoto e in loco i clienti nell’assistenza SW e HW nelle fasi di installazione del sistema e della componentistica HW, nel supporto quotidiano delle attività operative e di avviamento.

Obiettivi:
L’obiettivo sarà quello di erogare e garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità.
- Buona competenza di elettronica/elettrotecnica;
- Buona conoscenza di Windows e del pacchetto Office;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Buona manualità;
- E’ considerato un plus la conoscenza dei Database Postgres e MSSQL e del sistema operativo Linux;




- E’ considerato un plus aver maturato esperienza nel settore di sistemi di videosorveglianza e anti intrusione;
- Disponibilità a lavorare presso clienti per attività di installazione e manovalanza leggera.

Buone capacità relazionali e orientamento al cliente, proattività al lavoro in team e ottima capacità di analisi.

Ti offriamo:
- CCNL : Metalmeccanico Industria;
- RAL di partenza per figure junior: da 23.000€ a 27.000€ in funzione del titolo di studio;
- Hybrid Work . Lavoriamo in maniera ibrida: in parte presso la sede, prenotando la nostra postazione, e in parte in smart working. Ti verrà quindi fornito il necessario ( Tech Pack ) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casa
- Continuo Digital Training . Grazie alle nostre piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area qualificato.
- People Care . Tutto per il ben

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