03 ott - Milano
LINKTOUR AUTOMOBILE
LINKTOUR Automobile Srl ricerca un tecnico automotive con solida esperienza in officina da inserire nel team After Sales per il supporto tecnico alla rete di assistenza in Italia.
La posizione è rivolta in particolare a professionisti provenienti da officine e concessionarie automotive, con esperienza concreta nella diagnosi e riparazione dei veicoli, interessati a evolvere verso un ruolo di supporto tecnico, formazione e gestione delle problematiche tecniche della rete.
IMPORTANTE – CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE
La conoscenza dell'inglese è un requisito necessario per la posizione. Parte del processo di selezione potrà essere svolta in inglese e, nell'attività lavorativa quotidiana, la comunicazione con la sede centrale e con i team tecnici internazionali avverrà prevalentemente in lingua inglese.
Principali responsabilità
- Fornire supporto tecnico da remoto e on-site alle officine e ai dealer della rete italiana.
- Supportare la diagnosi e la risoluzione di guasti e problematiche tecniche complesse.
- Organizzare ed erogare formazione tecnica al personale delle officine, contribuendo a migliorare le capacità diagnostiche e di riparazione della rete.
- Gestire e supportare l'esecuzione di aggiornamenti tecnici e campagne tecniche sulla rete.
- Raccogliere, analizzare e segnalare le problematiche qualitative riscontrate sui veicoli, collaborando con i team tecnici per l'identificazione delle cause e delle azioni correttive.
- Mantenere un collegamento efficace tra la rete di assistenza italiana e i team tecnici internazionali per la gestione dei casi tecnici e delle problematiche ricorrenti.
Requisiti
- Almeno 5 anni di esperienza nella riparazione e diagnosi automotive, preferibilmente maturata presso concessionarie o officine autorizzate.
- Solida esperienza pratica nella diagnosi dei guasti e nella riparazione dei veicoli.
- Buona capacità di utilizzo degli strumenti diagnostici e di interpretazione della documentazione tecnica.
- Capacità di analizzare autonomamente problematiche tecniche e guasti complessi.
- Esperienza maturata presso reti ufficiali di marchi quali Fiat, Citroën, Volkswagen, Toyota, Hyundai, Škoda, Renault, Dacia, SEAT o altri costruttori automotive costituisce titolo preferenziale.
- Esperienza nella formazione o nel supporto ad altri tecnici di officina costituisce titolo preferenziale.
- Italiano fluente, scritto e parlato.
- Buona conoscenza professionale della lingua inglese, scritta e parlata.
- Disponibilità a effettuare trasferte sul territorio italiano per attività di supporto tecnico, visite presso dealer/officine e formazione.
Profilo ricercato
Cerchiamo prima di tutto una persona motivata con una robusto base tecnica automotive: un professionista abituato a lavorare concretamente sui veicoli, effettuare diagnosi, individuare le cause dei guasti e trovare soluzioni.
Il ruolo rappresenta un'evoluzione rispetto alla tradizionale attività di officina: oltre alla competenza tecnica diretta, la persona selezionata supporterà altri tecnici, contribuirà alla loro formazione e diventerà un riferimento tecnico per la rete di assistenza italiana.
Azienda: LINKTOUR Automobile Srl
Area: After Sales / Technical Support
Territorio di attività: Italia
Retribuzione: €25.000,00 - €32.500,00 all'anno
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Computer aziendale
- Congedo parentale
- Convenzioni aziendali
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: Trasferte frequenti
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