Operatore/trice servizio clienti junior

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Servizio di assistenza clienti in ambito servizi, con team dedicato alla gestione relazioni e attività operative su Terni, ricerca:

Mansioni principali:
gestione di circa 35-45 contatti al giorno tramite telefono, e-mail e canali digitali
registrazione ordini e aggiornamento dello stato pratiche sul gestionale aziendale
supporto alle segnalazioni clienti con verifica delle richieste e monitoraggio delle risposte
predisposizione di preventivi e documentazione commerciale a supporto del team
collaborazione interna per il raggiungimento degli obiettivi di servizio e qualità

Requisiti:
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
capacità organizzativa e orientamento al cliente

Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato, full-time
Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua
Flessibilità oraria
inserimento previsto a breve

Sede di lavoro:
Terni

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