Addetto/a customer relationsB

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Ricerchiamo una risorsa per gestire i rapporti con la clientela in una realtà operativa nel settore marketing e comunicazione. Il ruolo prevede il contatto diretto con i clienti per supportarne le esigenze, monitorare lo sviluppo delle attività e garantire un servizio di qualità costante.

Attività previste
Gestione quotidiana dei contatti con clienti tramite telefono, email e CRM interno
Raccolta e documentazione delle richieste e delle esigenze espresse dalla clientela
Organizzazione degli appuntamenti e follow-up con i clienti
Aggiornamento puntuale dei dati anagrafici e delle informazioni sui servizi attivi
Supporto nella preparazione di offerte commerciali e materiali informativi
Collaborazione con il team interno per garantire la continuità del servizio
Partecipazione alle attività di presentazione e promozione dei servizi aziendali

Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 €




Contratto a tempo pieno full-time, da lunedì a venerdì
Ingresso in azienda da subito con affiancamento iniziale
Formazione continua sui servizi e sugli strumenti aziendali
Buoni pasto giornalieri
Rimborso spese per spostamenti legati alle attività clienti
Ambiente partecipativo e orientato ai risultati

Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il cliente
Conoscenza base del PC e dei principali software d'ufficio (Office, CRM)
Esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
Disponibilità a spostamenti sul territorio
Spiccate capacità organizzative e attenzione ai dettagli

Sede di lavoro: Napoli

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