Addetto/a Relazioni Clienti Junior

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Realtà operante nel settore commerciale con sede a Roma ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire stabilmente nel proprio team. La risorsa curerà la gestione del portafoglio clienti esistente, sviluppando relazioni commerciali durature e garantendo un supporto costante durante tutto il ciclo operativo.

Attività previste:
Gestione quotidiana della base clienti e aggiornamento dei dati nel sistema CRM
Raccolta delle richieste commerciali, elaborazione di ordini e fornitura di informazioni su prodotti e servizi
Monitoraggio della soddisfazione clienti e gestione delle segnalazioni
Collaborazione con il team commerciale per la presentazione di soluzioni personalizzate
Supporto nelle fasi pre e post-vendita, inclusa l'assistenza tecnica di base
Analisi periodica dei trend di vendita e reportistica sull'andamento del portafoglio

Requisiti richiesti:




Ottime capacità comunicative e relazionali
Diploma di scuola secondaria superiore
Dimestichezza con strumenti informatici, in particolare CRM e pacchetto Office
Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
Precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività

Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile a indeterminato
Orario tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Formazione retribuita e affiancamento operativo strutturato
Buoni pasto
Orario flessibile in base alle esigenze organizzative
Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili

Sede di lavoro: Roma

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