03 ott - Viterbo
LifeEnergy
Per un service point clienti aperto, stiamo cercando
personale operativo per supportare le attività giornaliere come
Addetto/a al smistamento chiamate. Attività Previste: Ricezione e
smistamento delle chiamate dei clienti Registrazione delle
richieste e degli ordini Gestione delle comunicazioni in entrata e
in uscita Monitoraggio della qualità del servizio offerto Supporto
e assistenza ai clienti in modo cortese e professionale
Segnalazione delle problematiche ai reparti competenti Utilizzo di
software specifici per la gestione delle chiamate Requisti: Ottime
capacità comunicative Capacità di lavorare in team Pazienza e
cortesia nell'interazione con i clienti Attitudine al problem
solving Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
Conoscenza di base dei principali strumenti informatici Offerta
Inserimento con contratto di apprendistato a tempo completo
Inserimento accessibile a candidati appena diplomati Supporto
operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Opportunità per candidati motivati ad apprendere
un’attività
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