CUSTOMER SERVICE

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Profilo

? CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - INGLESE FLUENTE

? Ascoli Piceno
?
Multinazionale leader nella produzione di minuterie metalliche e accessori
di alta qualità

Per prestigiosa realtà multinazionale presente sul
territorio ascolano e parte di un gruppo internazionale, siamo alla ricerca di
una risorsa da inserire all'interno dell' Ufficio Customer Service .

Se possiedi un'ottima conoscenza della lingua inglese, ami
interfacciarti con clienti e colleghi di diversi Paesi e desideri lavorare in
un contesto strutturato, internazionale e altamente organizzato, questa è
l'opportunità che fa per te.

Il ruolo

Entrerai a far parte di un team che rappresenta il punto di
collegamento tra i clienti del gruppo, la produzione e gli uffici tecnici
aziendali.

Non si tratta di un'attività commerciale, ma di un ruolo
chiave nella gestione delle richieste provenienti dalle società del Gruppo,
garantendo un servizio puntuale, preciso e orientato alla soddisfazione del
cliente.

Responsabilità

Di cosa ti occuperai

✅ Gestire gli ordini provenienti
dalle consociate internazionali;

✅ Interfacciarti con i reparti
tecnici e produttivi per verificare la fattibilità delle richieste e delle
personalizzazioni prodotto;

✅ Fornire aggiornamenti su
ordini, disponibilità e tempi di consegna;

✅ Gestire la corrispondenza
quotidiana in lingua inglese, sia scritta che telefonica;

✅ Supportare i clienti nella
risoluzione di problematiche operative e richieste tecniche;

✅ Aggiornare e monitorare dati,
report e documentazione tramite gli strumenti aziendali;

✅ Collaborare costantemente con
produzione, pianificazione e ufficio tecnico per garantire un flusso di
comunicazione efficace.

Skill e Professionalità

Titoli di studio valutati positivamente

? Laurea in Lingue;

? Laurea in Economia;

? Laurea in Ingegneria
Gestionale;

Cerchiamo una persona che abbia

✔ Ottima conoscenza della lingua
inglese, scritta e parlata;

✔ Buona padronanza del pacchetto
Office, con particolare riferimento a Excel;

✔ Precisione, capacità
organizzativa e attenzione al dettaglio;

✔ Attitudine al problem solving
e alla gestione delle priorità;

✔ Ottime capacità comunicative e
relazionali;

✔ Gradita esperienza pregressa
in customer service, customer care, back office commerciale o ruoli similari.

Informazioni retributive

Retribuzione: 2065€ lordi

CCNL: metalmeccanico industria

Livello: C2

Qualifica: impiegato

Informazioni Aggiuntive

Cosa offriamo

⭐ Inserimento in una
multinazionale solida e riconosciuta a livello internazionale;

⭐ Ambiente dinamico, stimolante e
multiculturale;

⭐ Possibilità di acquisire
competenze tecniche su prodotti altamente specializzati;

⭐ Percorso di formazione e
affiancamento iniziale;

⭐ Opportunità di collaborare
quotidianamente con interlocutori internazionali;

⭐ Contratto a tempo determinato
per sostituzione di lunga durata, con concrete possibilità di arricchimento
qualificato.

? Se l'inglese è il
tuo punto di forza e vuoi entrare in una realtà internazionale dove precisione,
organizzazione e relazione con il cliente fanno la differenza, inviaci la tua
candidatura!

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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